Información general y plazos de entrega.

Farmacia Del Vomero Del Dott. Astuni Castagna Attilio se asegurará de que los productos solicitados se entreguen a los compradores a través de mensajería y/o transportistas de su elección. Los envíos se realizan de lunes a viernes; Quedan excluidos los días festivos, sábados y domingos. El pedido será procesado y entregado al mensajero GLS en un plazo de 48 horas. Una vez que el mensajero haya recibido el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el seguimiento. La entrega de los productos se realiza en un plazo de 48/72 horas laborables, excepto en Cerdeña, las islas menores y las localidades europeas previstas, donde los plazos de entrega se consideran de al menos 96 horas.

Obligaciones y derechos

Una vez notificado el pago, los productos estarán listos para ser enviados. La farmacia se compromete a notificar rápidamente al comprador los errores de inventario o las dificultades para encontrar productos que ya no están en el mercado; en este caso se compromete a devolver la totalidad del importe recibido incluidos los gastos de envío. En el momento del envío, se enviará al comprador un correo electrónico de notificación para que realice un seguimiento de la mercancía adquirida hasta su llegada a su domicilio. En el momento de la entrega, el comprador está obligado a comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado, de lo contrario está autorizado a no aceptarlo. Además, si está equipado con una cámara, podrá fotografiarlo, certificando así el estado real del embalaje. en el momento de la entrega. En las siguientes horas deberá informar a la Farmacia bien a través del teléfono 081 579 56 93 o al correo ordini@farmaciadelvomero.it que solucionará el problema lo antes posible.

Envíos de líquidos o productos especialmente pesados ​​o voluminosos

En el caso de pedidos relativos a productos líquidos o especialmente pesados ​​o voluminosos (agua mineral, agua oxigenada, leche, suero fisiológico, pañales, etc.) Farmacia Del Vomero se reserva el derecho de llamar al usuario a la dirección indicada en el momento del pedido. o escribirle a la dirección de correo electrónico indicada para notificar cualquier ajuste en los costos de envío.

Gastos de envío

No existen restricciones de importe para poder utilizar el servicio de Farmacia Del Vomero Del Dott, pero se consideran válidas las siguientes condiciones de venta:

- el coste de envío para Italia [*] para pedidos inferiores a 70 € es de 5,20 € ;
- el coste de envío a Venecia para pedidos inferiores a 80€ es de 13€ ;
- el coste de envío para la zona geográfica denominada " Europa 1 " [**] es de 9€ ;
- el coste de envío para la zona geográfica denominada " Europa 2 " [***] es de 13€

Envío gratis

- Italia [*] para pedidos superiores a 60€ ;
- Europa 1 [**] - Europa 2 [***] - Venecia para pedidos superiores a 160€ .

Si el comprador elige la forma de pago " Contra reembolso ", se añadirá una tarifa fija de 4,50 € al total del pedido.

NOTAS:

[*] - Excluyendo la zona de la laguna de Venecia - Livigno - Campione d'Italia
[**] - "Europa 1": Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Hungría .
[***] - "Europa 2": Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Eslovaquia, Suecia .

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