Derecho de desistimiento
Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
De conformidad con el art. 52 y siguientes del Decreto Legislativo 206/2005.
Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá comunicar su voluntad al vendedor mediante mensaje escrito dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
Para ello, el comprador podrá utilizar una de las siguientes opciones:
- Mensaje de correo electrónico: ordini@farmaciadelvomero.it
- Mensaje de WhatsApp: +39 3332268836
Efectos del desistimiento
Si el comprador se desiste de este contrato, se reembolsarán todos los pagos que nos haya realizado (incluidos los gastos de envío del envío inicial).
Los costes de devolución de la mercancía correrán a cargo del comprador , que podrá decidir utilizar la modalidad de envío que prefiera.
El reembolso se efectuará tras la recepción de la mercancía por parte del vendedor, previa comprobación de la integridad de la mercancía recibida.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial.
El comprador deberá devolver o entregarnos la mercancía sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días a partir del día en que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumplirá si efectúa la devolución de la mercancía antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días.
El comprador será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones del derecho de desistimiento
Están excluidas del derecho de desistimiento, según lo establecido por el artículo 59 del Código del Consumo , las siguientes categorías de productos:
- Productos personalizados
- Productos perecederos
- Servicios ya realizados
- Productos digitales
- Productos sellados por razones de higiene.
