Spedizioni
Informazioni generali e tempi di consegna
Farmacia Del Vomero provvederà a fare recapitare agli acquirenti i prodotti ordinati tramite corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì; sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica.
L’ordine sarà evaso e consegnato ai corrieri entro 48 ore.
Una volta che il corriere avrà preso in consegna l'ordine, il cliente riceverà una mail con il tracking utile a tracciare in tempo reale la spdizione.
La consegna dei prodotti avviene entro 48/72 ore lavorative tranne che per la Sardegna, le isole minori e le località europee previste dove i tempi di consegna sono da considerarsi di almeno 96 ore.
Obblighi e diritti
Farmacia del Vomero si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna a trovare una soluzione con l'acquirente o a restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.
Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmacia del Vomero (o tramite messaggio Whatsapp +39 3332268836 o all' indirizzo ordini@farmaciadelvomero.it) la quale provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Costi di spedizione
- la spesa di spedizione per l’Italia per ordini inferiori a €49 è di €3,90 (InPost);
- la spesa di spedizione per l’Italia [*] per ordini inferiori a €49 è di €6,50 (GLS);
- la spesa di spedizione per Venezia per ordini inferiori a € 180 è di €11;
- la spesa di spedizione per la zona geografica denominata "Europa 1" [**] è di €11;
- la spesa di spedizione per la zona geografica denominata "Europa 2" [***] è di € 19,90
Spedizioni gratuite
- Italia per ordini superiori a €49 (InPost);
- Italia [*] per ordini superiori a €89 (GLS);
- Europa 1 [**] - Europa 2 [***] - Venezia per gli ordini superiori a € 180.
NOTE:
[*] - Esclusa la zona lagunare di Venezia - Livigno - Campione d'Italia
[**] - "Europa 1": Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Slovenia, Spagna, Ungheria.
[***] - "Europa 2": Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Romania, Slovacchia, Svezia.
Spedizioni di liquidi o prodotti particolarmente pesanti o voluminosi
Nel caso di ordini riguardanti prodotti liquidi o particolarmente pesanti o voluminosi (acque minerali, acqua ossigenata, latte, soluzione fisiologica, pannolini, etc) Farmacia Del Vomero si riserva il diritto di chiamare l’utente al recapito indicato al momento dell’ordine o di scrivergli all’indirizzo email indicato per notificare eventuali adeguamenti delle spese di spedizione.
